pam

  • Enquête en ligne sur le service PAM

    Dans le cadre de la refonte des sites Internet PAM (un site par département), Ile-de-France Mobilités a conçu un questionnaire pour mieux connaître les usages et attentes des utilisateurs du service. Aussi, nous vous invitons à répondre à ce questionnaire en ligne afin de nous faire part de vos suggestions et avis.

    Cliquez sur le lien vers le questionnaire.

    Source : Conseil APF du département des Hauts de Seine (92)

  • Agir avec l'APF pour améliorer le PAM

    L’enquête de satisfaction lancée sur le site internet Agir avec l'APF pour améliorer le PAM le 18 janvier dernier, est terminée ! 

    Vos contributions permettront à APF France handicap Ile de France d’élaborer des propositions d’améliorations en adéquation avec vos besoins. 

    Pour autant, le site Internet Agir avec l'APF pour améliorer le PAM vous permet en permanence de signaler les dysfonctionnements auxquels vous êtes confrontés. 

    Le formulaire «remontée des dysfonctionnements» est ainsi disponible sur le site Agir avec l'APF pour améliorer le PAM, mais aussi sur votre blog (colonne de gauche). 

    Source : APF France handicap Ile de France

  • Notre réunion du 10 octobre 2016 avec PAM 78

     

    rencontre, PAM

    Des rencontres régulières ont lieu entre le groupement Transdev/Vortex et les élus du Conseil APF des Yvelines en charge du dossier PAM. 

    Cliquez ICI pour lire le compte-rendu de la dernière rencontre du 10 octobre 2016.

    Pour que nous puissions vous défendre, il est important de nous signaler les problèmes que vous rencontrez (réservations, refus de transport, attitudes incorrectes, prise en charge, sécurité dans le véhicule, covoiturage...).  

    Pour cela, vous pouvez adresser un mail au service Client du PAM 78 avec une copie aux élus du Conseil APF des Yvelines. 

    Vous pouvez également vous adresser directement aux élus du Conseil APF des Yvelines, par mail ou par courrier.

    Retrouvez toutes ces coordonnées, en cliquant ICI.