Les équipes du site internet www.voyages-sncf.com travaillent sur la fusion des parcours clients valides et en situation de handicap.

Elles souhaitent rencontrer des personnes en situation de handicap qui voyagent avec la SNCF et qui utilisent le site www.voyages-sncf.com. 

Les échanges se feront dans le cadre d’ateliers où chacun pourra s’exprimer sur le parcours actuel mais aussi sur de nouvelles pages. 

Cette rencontre se déroulera : 

le lundi 20 mars 2017 de 14 h à 17 h
au CNIT
2 place de la défense
92053 LA DEFENSE 

Si vous êtes interessé.e.s par cette rencontre, nous vous remercions de bien vouloir en informer la délégation, par mail à ou par téléphone au
01 30 44 14 41, avant le 15 mars 2017. 

Source : Service accessibilité universelle – APF

La SNCF travaille sur un projet intitulé « Ma Lanterne ». Il s’agit d’une application développée pour les smartphones Androïd, qui vise à accompagner le client de façon personnalisée dans une gare en tenant compte de ses préférences et de son handicap. Cette application va être soumise à des essais.  

Les profils des testeurs recherchés sont les suivants : 

- des personnes déficientes visuelles (malvoyantes ou aveugles) ;
- des personnes en situation de handicap moteur (fauteuils électriques, fauteuils manuels, béquilles/déambulateur) ;
- des personnes malentendantes ou sourdes ;
- des personnes de petite taille ;
- des personnes sans handicap.

Les tests auront lieu à la gare de Lyon à Paris, du 6 au 14 décembre 2016. Il n’est pas nécessaire que les personnes intéressées possèdent un smartphone sous Androïd car le téléphone avec l’application  est fourni pour les tests. 

Si vous êtes intéressés, il vous suffira de suivre les modalités figurant dans le courrier de présentation.

Source : Service Accessibilité universelle – APF

Des rencontres régulières ont lieu entre le groupement Transdev/Vortex et les élus du Conseil APF des Yvelines en charge du dossier PAM. 

Cliquez ICI pour lire le compte-rendu de la dernière rencontre du 10 octobre 2016.

Pour que nous puissions vous défendre, il est important de nous signaler les problèmes que vous rencontrez (réservations, refus de transport, attitudes incorrectes, prise en charge, sécurité dans le véhicule, covoiturage...).  

Pour cela, vous pouvez adresser un mail au service Client du PAM 78 avec une copie aux élus du Conseil APF des Yvelines. 

Vous pouvez également vous adresser directement aux élus du Conseil APF des Yvelines, par mail ou par courrier.

Retrouvez toutes ces coordonnées, en cliquant ICI.

A compter du 1er juillet 2016, la circulation est interdite sur l'ensemble des voies de la commune de Paris (sauf exceptions) pour les véhicules dont la première mise en circulation est antérieure au 1er janvier 1997.

L'article 2 de l'arrêté préfectoral 2016 P 0114 liste les types de véhicules pour lesquels l'interdiction ne s'applique pas, notamment les véhicules sur lesquels est apposée la carte de stationnement pour personnes handicapées. 

Source : Arrêté préfectoral n° 2016 P 0114

Les conditions de transport des usagers du PAM ne se sont pas améliorées malgré les engagements fermes pris par le prestataire du PAM (groupement Transdev/Vortex) lors de la réunion du 31 mars 2015 avec les élus du Conseil APF du département des Yvelines.

C’est pourquoi, ceux-ci ont demandé à rencontrer les responsables du Conseil Départemental des Yvelines (ex-Conseil Général), avec le prestataire, afin de trouver une solution aux problèmes persistants rencontrés, et rapportés par les utilisateurs du PAM. Cette rencontre a eu lieu le 29 mars 2016.

Cliquez ICI pour lire le compte-rendu.

Il a été décidé que des rencontres régulières auront lieu entre le groupement Transdev/Vortex et les élus du Conseil APF des Yvelines en charge du dossier PAM. 

Aussi, pour que nous puissions vous défendre, il est important de nous signaler les problèmes que vous rencontrez (réservations, refus de transport, attitudes incorrectes, prise en charge, sécurité dans le véhicule, covoiturage...). 

Pour cela, vous pouvez adresser un mail au service Client du PAM 78 avec une copie aux élus du Conseil APF des Yvelines.

Vous pouvez également vous adresser directement aux élus du Conseil APF des Yvelines, par mail ou par courrier.

Retrouvez toutes ces coordonnées, en cliquant ICI.